3000-4999元/月
社保 餐补 房补 交通补助 电话补助
岗位职责:
1、受理客户咨询、查找、投诉,提供优质服务,努力使其满意;
2、认真接待客户来信、来电、来访提出的问题,处理及时、公正;
3、通过和客户电话的沟通,了解客户需求,并将客户需求转化为可执行的订单;
4、合理利用内部资源和流程,进行有效的订单处理和跟进,保证客户的满意度;5、做好与总部客服部、仲裁部、质控部的日常工作对接并处理好各分部的数据分析。
任职要求:
1、高中/中专及以上学历,普通话标准,有快递、快运行业工作经验者优先;
2、普通话标准、声音甜美、动听,工作认真、遇事冷静,有一定的语言表达和沟通能力;
3、熟练掌握电脑操作技能。
工作地点:
1、商贸城营业厅,地址:仓房沟青峰路锂盐1区后门;
2、银川路营业厅,地址:银川路东一巷82号;
3、碱泉街营业厅,地址:乌鲁木齐天山区碱泉二街煤化厂家属院耀和荣誉1号楼12号门面;
4、友好路营业厅,地址:沙依巴克区克拉玛依东路北农机巷。
5、七道湾营业厅,地址:七道湾南路696号
6、天天快递总公司,地址:头屯河区中枢北路1111号2号高台库(包吃、住)
以上客服统一到总公司培训一周上岗。
上班时间:10:00-19:00
乌鲁木齐天天快快递服务有限公司
乌鲁木齐热门职位推荐